1. Описание ситуации конфликта 
 2. Классы, ники и названия кланов обеих сторон-участников. 
 3. Скрин подтверждение ваших слов : 
 - следите за тем, чтобы Ваши скрины были корректны и на них можно было увидеть суть претензии; 
 - принимаются только скрины в Jpeg формате; 
 - принимаются только оригинальные скрины. 
 4. Ваши требования. 
Жалобы оформленные не по форме рассматриваются не будут . В течение 3х дней у Вас будет возможность переоформить заявку - иначе она будет удалена.
Все темы рассматриваются с учётом каждой детали в течение 4х дней.
